Политика в отношении обработки персональных данных
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые оператором.
1. Общие положения
Оператор персональных данных — юрист (кабинет юридической помощи), реквизиты которого указаны в разделе «Контакты» настоящего сайта. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые оператор может получить о посетителе сайта (далее — Пользователь).
Используя сайт и отправляя свои данные через формы обратной связи или через ботов для записи, Пользователь подтверждает согласие с условиями Политики.
2. Состав обрабатываемых персональных данных
- фамилия и имя, указанные Пользователем добровольно;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- текст обращения и сведения, которые Пользователь сообщает о своей ситуации;
- выбранные дата и время консультации;
- технические данные: обезличенный идентификатор сетевого адреса (в виде необратимого хеша), сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения.
Оператор не обрабатывает специальные категории и биометрические персональные данные, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания юридической помощи и прямо предусмотрено законом.
3. Цели обработки
- рассмотрение обращения, обратная связь и согласование условий консультации;
- заключение и исполнение соглашения об оказании юридической помощи;
- запись на консультацию и напоминания о ней;
- обеспечение информационной безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ), а также для исполнения договора, стороной которого является Пользователь. Обработка данных, необходимых для отправки информационных сообщений, осуществляется на основании отдельного согласия.
5. Порядок и сроки обработки
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в зашифрованном виде. Срок хранения — не более 3 (трёх) лет с момента последнего обращения, если иной срок не предусмотрен законодательством или соглашением об оказании юридической помощи.
6. Меры по обеспечению безопасности
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения:
- передача данных между браузером и сайтом защищена шифрованием (HTTPS/TLS);
- персональные данные хранятся в базе данных в зашифрованном виде (AES-256);
- доступ к административной панели ограничен, пароли хранятся в виде необратимых хешей;
- применяются защиты от автоматических атак: ограничение частоты обращений, капча, журналирование.
7. Права Пользователя
Пользователь имеет право получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно направить обращение на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты».
8. Заключительные положения
Оператор вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу
с момента её размещения на сайте. Действующая редакция всегда доступна по адресу
/politika-pd.
Редакция от 07.10.2026. Оператор персональных данных — Чиннова Татьяна Юрьевна. Вопросы и обращения направляйте на chinnova.ty@bk.ru.